Kronborg sikrer gæsten en tryg oplevelse med fokus på høj hygiejne og god afstand 

Det skal stadig være en både hyggelig og sjov oplevelse at komme på Kronborg, derfor har vi ekstra fokus på både gæsternes og medarbejdernes sikkerhed og tryghed. 

En række foranstaltninger er i den forbindelse gennemført: 

• Brug af mundbind eller visir er påkrævet når man besøger Kronborg Slot.
• Kanontårnet og børnerummet er desværre lukket.
  
• Vi benytter slottets udearealer, og har bl.a. sat ekstra bænke op i slotsgården til hygge og indtagelse af madpakker. 
• Håndhygiejnen understøttes af skilte og et stort antal opsatte håndfri spritdispensere ved indgang til de forskellige rum og sale på slottet. 
• Slottet er ensrettet, hvilket sikrer et kontrolleret flow bl.a. ved hjælp af skiltning, afmærkning og værter, der guider gæsterne. 
  
• Medarbejderne vil i givne situationer anvende værnemidler. 
  
• Adgang til enkelte steder kan af sikkerhedshensyn være lukket for gæster.
• Skoler og større grupper (pt. 10 personer eller flere) bedes melde deres ankomst på forhånd.

Billetter

Alle billetter er gyldige i et år fra købsdatoen. Ønsker man, at få billetter refunderet, kan man skrive til kronborg@natmus.dk.

Det kan være nødvendigt at købe billetter i time slots ved særlige lejligheder.

Årskort

Gyldighedsperioden for årskort bliver forlænget med 3 måneder. Ønskes årskortet refunderet, kan skriftlig henvendelse rettes til kronborg@natmus.dk

Skolebesøg

Nationalmuseet har skærpet sine retningslinjer ved skolebesøg som følge af COVID-19. Det er derfor vigtigt, at du læser disse retningslinjer:

• Grupper og klasser på egen hånd skal bestille plads i udstillingen på forhånd, ellers er man ikke garanteret at besøget kan gennemføres.
• Alle besøg skal bookes på forhånd på tlf: 49 21 30 78. Det gælder også besøg når I går rundt på egen hånd. Vi justerer løbende antallet af deltagere, hvis der er ændringer i retningslinjer.
  

Mere information

Læs mere om anbefalinger, spørgsmål og svar om Coronavirus/COVID-19 på Sundhedsstyrelsens hjemmeside.